Как сделать так, чтобы ваши мысли не превращались в хаос, а каждое сказанное слово било точно в цель? Ответ на этот вопрос Ксения Трифонова, директор Центра коммуникаций и цифровых решений Школы управления «Сколково», предложила найти в проверенной временем литературе. В эфире «Радио РБК» эксперт порекомендовала слушателям труд Барбары Минто под названием «Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений».
Несмотря на то, что эта книга была написана еще в 70-е годы, ее актуальность не только не пошатнулась, но и, кажется, только выросла в эпоху информационного шума. По словам Трифоновой, это не просто учебник, а личный фаворит, позволяющий любому человеку навести порядок в своих рассуждениях. Главная ценность метода заключается в способности структурировать любое сообщение — будь то важный электронный имейл, официальное письмо или живое выступление перед аудиторией. Цель проста и одновременно сложна: подать информацию так, чтобы она была логичной, последовательно и, что самое важное, максимально убедительной для слушателя.
Суть концепции Минто глубоко психологична. В основе любого интеллектуального процесса — будь то принятие решений, память или логические выводы — лежат механизмы обобщения и группировки данных. Наш разум хранит знания в виде сложной сети взаимосвязанных «пирамид». Именно здесь кроется главный барьер в общении: как синхронизировать вашу внутреннюю систему понятий с логикой собеседника? Чтобы ваше послание было принято, вы должны быть уверены, что человек на другом конце провода или за столом переговоров классифицирует и группирует факты точно так же, как это делаете вы.
Справочно: Ксения Трифонова — признанный эксперт в области внешних и внутренних коммуникаций в «Сколково». Она также является членом Экспертного совета по образованию и науке при ФАС России, представляет российское PR-сообщество в ближневосточной ассоциации MEPRA и выступает сооснователем консалтингового агентства «Трифонова и партнеры».
Опубликовано: 30 июля 2026, 19:04 | Время чтения: 1 мин | Теги: сколково, ксения трифонова, радио рбк, барбара минто, коммуникации
