Сфера электронной коммерции сегодня переживает не просто трудные времена, а настоящий «тектонический сдвиг». О том, что масштабные атаки на логистические центры Wildberries поставили под удар тысячи предпринимателей, заявил Алексей Молодых, генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей, в эфире Радио РБК.
Ситуация требует не просто внимания, а экстренных и прозрачных мер поддержки. По мнению главы ассоциации, помощь селлерам должна состоять из двух ключевых этапов. Первый — это немедленная финансовая компенсация. Те, кто потерял товар в результате пожаров и разрушений, должны получить честные выплаты уже в авгуте. Молодых настаивает на том, что срок проведения этих расчетов не должен превышать 30 дней.
Второй аспект — долгосрочная выживаемость бизнеса. В условиях нынешней ключевой ставки Центрального банка, когда классическое кредитование для малого бизнеса превращается в непосильную ношу, предпринимателям жизненно необходимы налоговые отсрочки. Без возможности легально «перезапуститься» многие компании рискуют просто исчезнуть с рынка.
Однако решение проблемы не должно ограничиваться лишь разовыми выплатами. Молодых выступает за внедрение системных изменений в правила игры. В первую очередь речь идет о введении обязательного страхования складских мощностей. Кроме того, эксперт призывает запретить маркетплейсам использовать юридические лазейки в офертах, позволяющие компаниям в одностороннем порядке снимать с себя ответственность. Малый и средний бизнес не обладает ресурсами, чтобы в одиночку нести на себе все риски гигантских площадок.
Не менее важна и структурная перестройка самой логистики. Глава ассоциации предлагает отказаться от стратегии «мегахабов» — гигантских распределительных центров, уязвимых перед единичным ударом. Вместо этого необходимо развивать сеть распределительных узлов, чтобы повреждение одного объекта не приводило к параличу поставок во всем регионе. Примечательно, что эти инициативы уже не просто идеи, а часть экономической программы развития электронной коммерции в России на период 2026–2035 годов, которая уже направлена на рассмотрение в правительство.
Масштаб бедствия впечатляет: атаки беспилотников на объекты Wildberries продолжаются с 18 июля. География ударов охватила огромную территорию — от Тульской, Московской и Тверской областей до Краснодарского, Ленинградского, Самарского, Волгоградского и Владимирского регионов, а также Ставропольского края, Удмуртии, Крыма и Санкт-Петербурга. На многих объектах вспыхивали мощные пожары, работа складов временно прекращалась. Последствия трагичны: не только повреждены товары, но и есть погибшие и пострадавшие сотрудники компании.
Сам Wildberries уже предпринимает шаги по поддержке партнеров. Так, 28 июля компания объявила о выплате прямых компенсаций на сумму более 40 млн рублей. Следующий транш был проведен 30 июля, охватив более 97 тысяч предпринимателей. Помимо денег, маркетплейс предложил льготные условия: скидки на хранение товаров сроком на 45 дней и отмену платы за транзитные поставки на региональные склады. Также финансовые инструменты поддержки — кредитные каникулы — предоставили ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс» для сегмента малого и среднего бизнеса.

