Эра бумажных билетов и ожидания в очередях на станциях МЦД стремительно уходит в прошлое. Согласно свежим данным, за первые шесть месяцев 2026 года интерес москвичей к услугам касс ЦППК упал почти вдвое. Если в первой половине 2025 года доля пассажиров, обращавшихся к кассирам, составляла 9,7%, то за последний отчетный период этот показатель снизился до 5,4%.
Как пояснил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, такие цифры — не случайность, а результат масштабной цифровой трансформации. Сегодня более 94% всех путешественников на диаметрах обходятся без помощи персонала касс. По словам заммэра, это исторический минимум за всё время существования МЦД. Реализация стратегии, заданной Сергеем Собяниным, направлена на создание бесшовной единой билетной системы, где электронные сервисы выступают главным инструментом экономии времени и комфорта.
Что именно подталкивает пассажиров к отказу от традиционных касс? Репортер выделил четыре ключевых драйвера перемен. Во-первых, это повсеместное использование карты «Тройка», которую теперь можно мгновенно пополнить через приложение «Метро Москвы». Во-вторых, внедрение технологии оплаты по биометрии: на трех линиях МЦД турникеты уже распознают лица, а запуск системы на МЦД-3 планируется завершить до конца текущего года. В-третьих, упрощение жизни льготных категорий граждан через функцию «Быстрый проход», требующую лишь разовой активации в год. И, наконец, четвертый фактор — модернизация самой инфраструктуры, включая установку на станциях современных и интуитивно понятных автоматов по продаже билетов.
Развитие МЦД как важнейшей части рельсового каркаса столицы идет по пути полной интеграции тарифов и сервисов внутри столичной агломерации. Цифровой прогресс здесь становится не просто удобством, а стандартом. Масштаб перемен подтверждают и общие цифры: ранее Максим Ликсутов отмечал, что за пять лет работы биометрической оплаты в московском транспорте количество транзакций превысило внушительную отметку в 225 миллионов раз.
Опубликовано: 30 июля 2026, 13:00 | Время чтения: 1 мин | Теги: москвичи, мцд, кассы, пассажиры, цифровые технологии
